Wat betekent AVG-proof werken concreet, bijvoorbeeld bij een contactformulier?
AVG-proof werken bij een contactformulier betekent concreet: geen onnodige opslag van gegevens, hosting binnen de EU, en spambescherming zonder trackingscripts van Amerikaanse partijen. Het contactformulier van saldoo.nl werkt precies zo: berichten gaan direct als e-mail via een Europese SMTP-server (Infomaniak), zonder dat ze in een database blijven staan, en spam wordt geweerd met een onzichtbaar honeypot-veld in plaats van Google reCAPTCHA.
Hoe het contactformulier van SalDoo dit oplost
Een ingevuld contactformulier wordt gevalideerd, naam, e-mail, onderwerp, bericht van minimaal 10 tekens, en direct als e-mail verstuurd naar info@saldoo.nl via een EU-gehoste SMTP-server. Er is geen database waarin berichten blijven staan: zodra de mail is verstuurd, is er behalve die mail zelf geen kopie meer die apart beveiligd of verwijderd moet worden.
Spambescherming loopt via een honeypot: een onzichtbaar veld dat een normale bezoeker nooit invult, maar dat een spambot vaak automatisch wel invult. Wordt het ingevuld, dan wordt het bericht genegeerd. Dat werkt zonder Google reCAPTCHA, dus zonder trackingscript van een Amerikaanse partij en zonder dat een bezoeker eerst toestemming moet geven voor een cookie om simpelweg een bericht te versturen.
Waarom dit meer is dan een technische keuze
Privacy by design betekent dat een systeem zo is ingericht dat het minst risicovolle pad het standaardpad is, niet iets dat achteraf wordt toegevoegd. Geen database betekent geen datalek-risico op opgeslagen contactformulierdata. Geen reCAPTCHA betekent geen toestemmingsvraag en geen data die naar een Amerikaanse server gaat voor iets simpels als spamfiltering. Dat zijn kleine technische keuzes met een directe AVG-consequentie, en precies het soort keuzes dat SalDoo ook adviseert bij klanten.
Andere vragen over avg & privacy in de praktijk
Kom eens sparren.
20 minuten videogesprek. Geen verplichtingen. Je krijgt direct waardevolle inzichten of een concreet voorstel.