Privacyverklaring

Inleiding

Deze privacyverklaring legt uit hoe SalDoo omgaat met persoonsgegevens. Wij verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening en gaan daar zorgvuldig mee om, in lijn met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Wie wij zijn

SalDoo is gevestigd in Castricum en is de digitale secretaris voor besturen en verenigingen, en de content & implementatiepartner voor softwarebedrijven: websitebeheer, bestuursondersteuning, release-communicatie, documentatie en digitale governance. Bij deze werkzaamheden verwerken wij vaak gegevens namens onze klanten, zoals administratieve informatie, communicatie en projectgerelateerde gegevens. Daarbij handelen wij altijd in opdracht van de klant. Voor vragen over privacy kun je contact opnemen via: info@saldoo.nl.

Welke gegevens wij verwerken

Wij verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor onze werkzaamheden. Dit kan bestaan uit:

• Naam en contactgegevens
• Bedrijfsgegevens
• E-mailadres en telefoonnummer
• Administratieve en facturatiegegevens
• Bestanden, documenten en content die je aanlevert voor projecten
• Inloggegevens die je vrijwillig verstrekt voor support of beheerwerkzaamheden
• Communicatie die nodig is voor het uitvoeren van de afgesproken werkzaamheden
• Technische gegevens zoals IP-adres, browserinformatie en websitegebruik (via Google Analytics, alleen na jouw toestemming)

In opdracht van jou

Wanneer wij gegevens verwerken van klanten of relaties van onze klanten (bijvoorbeeld via bestuursondersteuning, hosting of automatisering), doen wij dat uitsluitend in opdracht van jou. In dat geval zijn wij verwerker.

Waarom wij gegevens verwerken

Wij gebruiken persoonsgegevens voor:

• Het uitvoeren van onze diensten en overeenkomsten
• Bestuursondersteuning en implementatiewerk, zoals communicatie, planning, documentatie en projectondersteuning
• Klantenservice en technische ondersteuning
• Administratie en facturatie
• Verbetering en beveiliging van onze website en systemen
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Grondslagen

Wij gebruiken gegevens niet voor commerciële profiling en delen ze niet met derden voor marketingdoeleinden. Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

• Uitvoering van een overeenkomst
• Toestemming (bijvoorbeeld voor analytische cookies)
• Gerechtvaardigd belang, zoals beveiliging en service
• Wettelijke verplichtingen

Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. De duur hangt af van:

• wettelijke verplichtingen
• de aard van de gegevens
• de duur van onze samenwerking
• intern beveiligings- en bewaarbeleid

Delen van gegevens

Wij delen gegevens alleen met partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening, zoals:

• hostingproviders
• e-mail- en communicatiediensten
• boekhoudsoftware
• domeinregistrars
• automatiseringsplatformen
• tools die nodig zijn voor bestuursondersteuning of implementatiewerk (alleen in opdracht van de klant)

Cookies en analytics

SalDoo gebruikt functionele cookies voor een goede werking van de website, en pas na jouw expliciete toestemming analytische cookies via Google Analytics (met IP-anonimisering). Er worden geen advertentiecookies of third-party trackingtools gebruikt. Zie de aparte cookieverklaring voor meer details.

Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, waaronder:

• versleutelde verbindingen
• beveiligde servers binnen de EU
• toegangsbeheer en wachtwoordbeveiliging
• regelmatige updates en beveiligingscontroles
• minimale gegevensverwerking ("privacy by design")

Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• je gegevens in te zien
• je gegevens te laten corrigeren
• je gegevens te laten verwijderen
• verwerking te beperken
• bezwaar te maken
• gegevens over te dragen

Minderjarigen

Onze diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. Wij verwerken geen gegevens van minderjarigen zonder toestemming van ouders of verzorgers.

Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer dat nodig is. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Door onze website te gebruiken, ga je akkoord met deze privacyverklaring en de voorwaarden die hierin zijn opgenomen.